Cursos

NOME DO CURSO

OPERADOR DE TELEMARKETING (TELEATENDIMENTO)

DESCRIÇÃO DO CURSO

Atende usuários, oferece serviços e produtos. Presta serviços técnicos especializados. Realiza pesquisas. Faz serviços de cobrança e cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados para captar, reter ou recuperar clientes. Observa as normas do setor.

PRÉ-REQUISITOS

IDADE MÍNIMA DE 16 ANOS.ENSINO FUNDAMENTAL II (6º AO 9º) INCOMPLETO.

RELAÇÃO DE UNIDADES DA FUNDEC QUE OFERECEM O CURSO OPERADOR DE TELEMARKETING (TELEATENDIMENTO):

FUNDEC POSTO AVANÇADO IGREJA METODISTA WESLEYANA